Google, bireysel kullanıcılar ve küçük işletmeler için sanal telefon numarası hizmeti sunan Google Voice platformundaki farklı abonelik seçeneklerini ve sunduğu imkanları detaylandırdı. İnternet üzerinden sesli görüşme, kısa mesaj ve sesli posta hizmeti sağlayan sistem, kullanıcıların kişisel telefon numaralarını gizli tutmalarına olanak tanıyor.

Bireysel ve Küçük İşletmeler İçin Plan Seçenekleri

Hizmette farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli fiyatlandırma modelleri bulunuyor. Temel plan ücretsiz olarak sunulurken, kişisel kullanım için tasarlanan Starter ve Standard planların aylık ücreti 10 dolar olarak belirlenmiş. İşletmelere yönelik ekipler için ise Starter plan 10 dolar, Standard plan 20 dolar ve Premier plan 30 dolar üzerinden fiyatlandırılıyor.

Yapay Zeka Destekli Gelişmiş Özellikler

Tüm planlarda Google'ın yapay zeka teknolojisi kullanılarak spam aramaların engellenmesi ve sesli postaların metne dönüştürülmesi sağlanıyor. Ücretli planlar arasında yer alan Standard seçeneği, Gemini AI desteğiyle görüşmelerden not alma ve otomatik santral yönetimi gibi gelişmiş özellikler sunuyor. Ayrıca Starter planı ile 7/24 destek, üçlü arama, çağrı transferi ve kayıt özelliklerine erişim mümkün oluyor.

Kurumsal Çözümler ve Geniş Ölçekli Yönetim

Daha büyük ekipler için sunulan paketler, 10 kullanıcıya ve 10 farklı yurt içi konuma kadar destek sağlıyor. Premier planı ise sınırsız uluslararası konum desteği, BigQuery üzerinden gelişmiş raporlama ve otomatik çağrı kaydı gibi özellikler sunarak çok uluslu şirketlerin ihtiyaçlarına yanıt veriyor. Sistem; Google Meet, Takvim ve Yönetici Konsolu ile tam entegre şekilde çalışıyor.

Ne anlama geliyor?

Sanal telefon sistemleri, fiziksel bir SIM karta ihtiyaç duymadan internet bağlantısı üzerinden iletişim kurmayı sağlayan bir teknolojiyle çalışır. Bu mekanizma, gerçek telefon hattını bir maske arkasına saklayarak kullanıcı verilerinin korunmasına yardımcı olur. Gelen çağrılar ve mesajlar bulut tabanlı bir sunucu üzerinden yönlendirildiği için aynı numaraya bilgisayar, tablet veya akıllı telefon gibi farklı cihazlardan erişim sağlanabilir.

Kurumsal düzeydeki yönlendirme sistemleri, gelen aramaları belirli kriterlere göre otomatik olarak ilgili kişilere dağıtan dijital santraller şeklinde işler. Yapay zeka destekli metin dönüştürme özelliği ise ses dalgalarını analiz ederek yazıya döken bir işleme sürecidir. Bu durum, kullanıcıların uzun ses kayıtlarını dinlemek yerine hızlıca okuyarak bilgiye ulaşmasını sağlar.