The Wall Street Journal'ın haberine göre, kariyerine iş analisti olarak başlamak isteyen lisans mezunu adaylar, mülakatın bir ayağında yapay zeka ile desteklenen sanal bir müşteri simülasyonuyla 10 dakikalık bir sohbet gerçekleştirecek. Bu uygulama, adayların gerçek iş hayatında karşılaşabilecekleri senaryolara hazırlıklı olup olmadığını ölçmeyi hedefliyor.
Yapay Zeka Simülasyonunun Kapsamı ve Sınırları
Şirketin açıklamasına göre hazırlanan bu yapay zeka modeli, McKinsey danışmanlarının günlük iş akışlarında karşılaştığı durumların yaklaşık %80'ini yansıtmak üzere tasarlandı. Modelin amacı, aşırı sinirli veya kontrol edilemez davranışlar sergileyen, 'dengesiz' bir müşteri taklidi yapmaktan ziyade, gerçekçi iş senaryolarını canlandırmak. Yani adaylar, tam anlamıyla bir stres testi yerine, profesyonel bir iletişim ve problem çözme ortamında kendilerini gösterecekler.
İnsan Değerlendiriciler Süreçte Rol Almaya Devam Ediyor
Yapay zekanın bu süreçte tek başına karar verici rolü üstlenmediği kritik bir detay olarak öne çıkıyor. Simülasyon sırasında adayların performansını gözlemleyen ve değerlendirme yapan kişiler, fiilen odaya bulunan insan mülakatçılar. Yapay zeka, yalnızca diyalog akışını yöneten ve senaryoyu sunan bir araç konumunda. Bu sayede, teknolojinin sunacağı veriler, insan gözlemleri ve profesyonel tecrübelerle harmanlanarak adayların iletişim becerileri, kriz anındaki tepkileri ve çözüm üretme yetenekleri çok boyutlu bir perspektifle analiz edilecek. Uygulama şu an için belirli ofislerde ve iş analisti pozisyonları için test aşamasında.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.