Reddit'te bildirilen şikayetlere göre, OnePlus Buds Pro 2 ve 120W SuperVOOC gibi ürünlerde arıza yaşayan kullanıcılar bu kuponları alıyor; ancak kuponlar sadece çevrimiçi mağazada, bir ay içinde ve indirimli ürünlerle birleştirilmemek koşuluyla kullanılabiliyor.
Kuponlar Neredeyse İşlevsiz
Şirket, söz konusu ürünlerin artık üretilmediğini veya stoklarda bulunmadığını gerekçe göstererek kupon teklifinde bulunuyor. Mağdur kullanıcılar ise bu kuponların pratik bir değer taşımadığını, çünkü OnePlus'ın çevrimiçi mağazasında stokların çoğunlukla tükenmiş olduğunu ve kuponların indirimli ürünlerle kombine edilemediğini anlatıyor. Ayrıca kuponlar sadece çevrimiçi satışlarda geçerli; fiziksel mağazalarda veya onarım merkezlerinde kullanılamıyor.
Hukuki Yollar Harekete Geçiyor
Bir kullanıcı, durumu Avrupa Tüketici Merkezi'ne (ECC) taşımış ve resmi şikayette bulunmayı planlıyor. Eğer OnePlus'ın bu uygulaması Avrupa tüketici yasalarını ihlal ettiği tespit edilirse, şirket önemli para cezalarıyla karşı karşıya kalabilir. Bu hamle, OnePlus'ın Avrupa pazarında küçülme stratejisinin bir parçası görülüyor. Şirketin ABD ve İngiltere gibi pazarlardan çekilip Çin ve Hindistan'a yoğunlaştığı ve bazı yeni ürünlerin belirli coğrafyalarla sınırlandırıldığı belirtiliyor.
Yeni Strateji Kapsamında Yazılım Değişimi
OnePlus, OxygenOS yazılımını tamamen kaldırmayı ve cihazlarını OPPO'nun yazılım yapısına yaklaştırmayı planladığı da iddia ediliyor. Bu değişiklikler, OnePlus'ın stratejik yöneliminde köklü bir dönüşümün işareti olarak değerlendiriliyor.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.