Walmart, yapay zeka ajanlarını kabul ederken Amazon engelliyor

Bu hamle, rakibi Amazon'un yapay zeka ajanlarının siparişlerini engelleme kararı almasının hemen ardından geldi ve iki şirketin dijital ticaret yaklaşımındaki temel farkı gözler önüne serdi. Walmart, bu teknolojinin Sam's Club dahil tüm dijital kanallarında geçerli olacağını ve yapay zeka destekli alışverişin yaygınlaşması için altyapı hazırladığını açıkladı.

MCP Protokolü Üzerinden Entegrasyon

Walmart, yeni sunucusu olan Agent Gateway'nin, Anthropic tarafından geliştirilen Model Context Protocol (MCP) standardını kullandığını belirtiyor. Bu protokol, onaylı yapay zeka ajanlarının Walmart'ın online envanterini taramasına ve kullanıcıların adına satın alma işlemi yapmasına olanak tanıyor. Şirket, bu entegrasyonun ChatGPT, Gemini ve Meta'nın 'Muse' ajanı gibi popüler yapay zeka uygulamalarıyla doğrudan bağlantı kurulmasını sağladığını vurguluyor. Ayrıca, müşterilerin kişisel verilerini veya geçmiş alışveriş kayıtlarını doğrudan ajanlarla paylaşmadan alışveriş yapabilmeleri için güvenlik katmanları eklendiği ifade ediliyor.

Agent Profilleri ve Harcama Kontrolleri

Yakın zamanda devreye alınacak 'Agent Profiles' özelliği sayesinde, müşteriler kullandıkları her yapay zeka ajanı için ayrı bir profil oluşturabilecek. Bu sayede ajanın yaptığı harcamalar, müşterinin kendi siparişlerinden bağımsız olarak takip edilebilecek. Kullanıcılar, her bir işlem için onay gerektirebilir veya belirli bir harcama limitine kadar otomatik onay verebilir. Bu denetim mekanizması, kredi kartında yetkili kullanıcı ekleme sistemiyle benzerlik taşıyor ve ajanlar tarafından gerçekleştirilen işlemlerin izlenimini kolaylaştırıyor. Walmart hesabı olan herkes bu özellikten faydalanabilir; Walmart+ üyeliği zorunlu tutulmuyor.