Bloomberg'den Mark Gurman tarafından paylaşılan bilgilere göre, sınırlı sayıdaki mağazada denenen bu sistem, görüşmeleri otomatik olarak yazıya döküp özetleyerek ilgili çalışanın iPad üzerindeki onarım kayıtlarına ekliyor.
Çalışanlar Arasında İzlenme Endişesi
Sistem, mağaza personelinin zaman kazanmasını hedefleyen bir araç olarak sunulsa da çalışanlar arasında bazı soru işaretleri oluşturdu. Personel, bu tür bir teknolojinin ileride kendilerini denetlemek ve performanslarını değerlendirmek amacıyla kullanılabileceği konusunda endişelerini dile getiriyor.
Gizlilik ve Onay Mekanizması
Apple tarafından yapılan açıklamalara göre, sistemin çalışması için hem müşterinin hem de çalışanın onay vermesi gerekiyor. Şirket ayrıca ses kayıtlarının saklanmadığını ve yöneticilerin bu yazıya dökülmüş dökümanlara erişim yetkisinin bulunmadığını iddia ediyor.
Sektördeki Benzer Eğilimler
Benzer bir dijital izleme mekanizmasının JPMorgan tarafından da uygulandığı belirtiliyor. Söz konusu banka; görüntülü görüşme verileri, toplantı takvimleri ve tuş vuruşu verilerini kullanarak personelin gerçek çıktılarının rapor edilenlerle uyuşup uyuşmadığını denetliyor. Banka yönetimi ise bu durumu bir zorlama değil, farkındalık yaratma aracı olarak tanımlıyor.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.