Şirketin, gizlilik politikalarına aykırı hareket ederek Meta ve Snap gibi platformlara veri aktardığı öne sürülüyor.
Takip Pikselleri ile Veri Transferi İddiası
Kaliforniya'da bir federal mahkemeye sunulan şikayet dilekçesinde FTC, şirketin web sitesine Meta, Snap, Microsoft, Pinterest, Reddit ve X tarafından sağlanan piksel boyutundaki takipçileri yerleştirdiğini belirtti. Bu araçların, kullanıcıların sağlık bilgilerini topladığı ve gizlilik sözleşmesine aykırı şekilde dışarıya aktardığı iddia ediliyor. Ayrıca Meta araçlarının, kullanıcıların site üzerindeki tıklamalarını ve hareketlerini izlemek için kullanıldığı savunuluyor.
Hatalı Faturalandırma ve İptal Zorlukları
Dava sadece veri gizliliği ile sınırlı kalmadı; FTC aynı zamanda Hims & Hers'i aldatıcı faturalandırma yöntemleri kullanmakla da suçladı. Federal tüketici koruma yasalarını ihlal ettiği belirtilen şirketin, müşterilerin aboneliklerini veya hizmetlerini iptal etmelerini zorlaştıran politikalar uyguladığı öne sürüldü.
Şirketin Yanıtı ve Sektörel Geçmiş
Hims & Hers, suçlamaları açıkça reddetmese de gizlilik politikasının verilerin kullanımı konusunda kullanıcılara seçenek sunduğunu belirtti. Şirket, konumunun doğruluğundan emin olduğunu ve iddialara karşı kendini savunacağını açıkladı. FTC'nin daha önce Cerebral, Monument, GoodRx ve BetterHelp gibi sağlık odaklı girişimlere benzer veri paylaşımı ihlalleri nedeniyle müdahale ettiği hatırlatıldı.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.