Böylece Migros, ChatGPT ekosistemi içerisine gıda perakendeciliği sektöründen ilk olarak yerleşen şirket konumuna geldi.
Sohbetten Alışverişe Doğrudan Geçiş
Kullanıcılar artık ChatGPT'nin uygulamalar bölümünde bulunan Migros seçeneğinden yararlanarak, sohbet ekranı üzerinden ürün araması yapabiliyor ve ürünleri sepete ekleyebiliyor. MAYA AI, kişinin günlük konuşma dilindeki taleplerini anlar ve bu taleplerle ilgili ürün önerilerini, pişirme tariflerini ve menü çeşitlerini sunabiliyor.
Asistan, protein ağırlıklı kahvaltı sepeti hazırlanması veya geçen haftanın siparişinin tekrarlanması gibi karmaşık istekleri anında karşılayabiliyor. Sunulan öneriler, müşterinin bütçesine ve mevcut kampanyalara uygun şekilde listelenmiş oluyor.
Geçmiş Alışveriş Verilerinden Akıllı Öneriler
Asistan, müşterilerin daha önceki alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek, geleceğe dönük kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunuyor. Aynı zamanda raftan kalkmaya yakın ürünleri hatırlatarak, sepeti aktif tutmayı sağlıyor.
Migros One CEO'su Orçun Onat, yapay zekanın şirketin operasyonlarının her aşamasında kullanıldığını, kütüphane yönetiminden lojistik optimizasyonuna kadar pek çok alanda faydalar sağladığını belirtti. İlk verilerine göre, MAYA AI üzerinden ürün arayan kullanıcıların yüzde 60'ı önerilen ürünleri alışveriş sepetine ekliyor.
Yakın zamanda asistana sesli komut özelliği de eklenmesi planlanıyor.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk yorumu siz yazın.