SAP kurumsal AI ajanları için bilgi grafları önerdi

Bilgi Grafikleri ile Ajanların Eğitilmesi

SAP'ın senior solution advisor'ı Max McPhee, yeni çalışanlar alındığında uygulanan yaklaşımın yazılım ajanları için de adapte edilmesi gerektiğini açıkladı. Ajanların şirketin iç bilgisini ve kısaltmaları anlayabilmesi için vektör gömülü veri ve bilgi grafikleri kullanılmasının kritik olduğunu vurguladı. Bu sayede ajanlar genel bilgiye değil, işletmeye özgü bağlama dayalı olarak çalışabilir ve insan meslektaşı gibi davranış gösterebilir.

Yönetişim ve Güvenlik Kontrolleri

Otonom ajanların çalışması sırasında yönetişim, kimlik doğrulama ve erişim izinleri merkezi rol oynamaktadır. SAP'ın yapay zeka asistanı Joule, sistemlere erişebilmek için hem kullanıcının hem de asistanın uygun izinlere sahip olması gerekir. Bu dual-kontrol mekanizması, ajanların erişim denetimlerini atlama riskini ortadan kaldırır. Ayrıca makine öğrenmesi tabanlı anomali tespiti ve doğrulama mekanizmaları, ajanların davranışını izlemek için yeniden gündeme gelmiştir.

SAP Ekosisteminin Genişletilmesi

Birçok işletme kendi yazılım altyapısının yalnızca küçük bir kısmında SAP kullanıyor. Bu gerçeklikle başa çıkmak için SAP, LeanIX ve Signavio gibi şirketleri satın almış, n8n gibi otomasyon platformlarına yatırım yapmıştır. Böylece ajanlar SAP sistemlerinin yanı sıra diğer uygulamalar arasındaki bağlantıları anlayabilmektedir.