Kurumsal AI, büyük ölçüde bağlam mühendisliği etrafında inşa edilmiştir. Ekipler, kurumsal sistemleri bağlar, parçalar ve gömme nesneleri oluşturur, alma boru hatlarını inşa eder ve bireysel AI uygulamalarına gereken bağlamı bir araya getirir. Bu yaklaşım, yalıtılmış asistanlar ve kaptan pilotlar için iyi çalışsa da, kurumsal bilgiyi paylaşılan bir kurumsal varlık olarak değil, uygulama özelinde bağlam olarak ele alır.

Problem Nedenleri

Organizasyonlar daha fazla AI uygulaması ve ajan dağıttıkça, bu model bozulmaya başlar. Farklı ekipler aynı belgeleri işler, ayrı gömme nesneleri ve dizinleri korur ve aynı iş bilgisinin tutarsız temsilini oluşturur. Sorun artık sadece AI sistemlerine bağlam sağlamak değil, kurumsal bilgiyi kendisinin yönetmektir.

Çözüm: Katmanlı Veri ve Bilgi Yönetimi

Bu sorunları çözmek için, kurumsal bir bilgi platformu kurulmalıdır. Bu platform, belgeleri, kaynak kodunu, Jira biletlerini, e-postaları, API'leri ve diğer kurumsal sistemleri yalıtılmış girdiler olarak değil, paylaşılan bir kurumsal varlık olarak yönetir. Bilgi, önce orijinal formunda korunur, ardından yönetilen bilgi nesnelerine normalize edilir, bir ortak kurumsal bilgi modeline bağlanır ve nihayet farklı AI uygulamaları için optimize edilmiş temsil biçimlerinde yayımlanır.

Ne Anlama Geliyor?

Bu tür bir platform, kurumsal bilgiyi bir kez yöneterek ve tüm AI uygulamaları için yeniden kullanılabilir temsil biçimleri yayınlayarak, kurumsal AI'nin güvenilirliğini artırabilir. Ayrıca, bilgi sorunlarını çözmek için bir mimari disiplin sağlar ve farklı AI uygulamaları arasında tutarlı bir bilgi temeli sağlar.